GreenGifts - Фитодизайн интерьера, озеленение квартир, офисов, аквариумы, уход за аквариумом, обслуживание аквариумов, дизайн аквариума, обустройство зимих садов

GREENGIFTS. В ОТВЕТЕ ЗА КАЖДОЕ СЛОВО.

Правда ли, что воду в аквариуме надо менять каждую неделю?

Нет. Аквариумные технологии уже вышли на тот уровень, на котором очистку воды производят фильтры, что освобождает владельца аквариума от необходимости менять воду. Периодическую (раз в одну-две недели) подмену 10-20% воды производить желательно, если в Вашем аквариуме есть живые растения. Также, подмена воды желательна при содержании цихлид.

Мне некому доверить кормление рыбок в период отпуска. Что делать?

Если Вы планируете отсутствовать менее недели, опустите в аквариум специальный кормовой блок (мы рекомендуем Tetra Weekend), который будет постепенно размягчаться и поедаться рыбками.

Если же Ваше отсутствие продлится более недели – воспользуйтесь услугой по передержке рыб, предлагаемой нашей компанией.

Я пробовала самостоятельно запустить аквариум, купленный в зоомагазине, насыпала грунт, посадила растения, выпустила рыбок. Через несколько дней вода «зацвела», а все рыбки погибли. В чем моя ошибка?

Ваша ошибка в том, что Вы решили взять в свои руки обустройство аквариума, не имея для этого достаточных знаний и навыков. Если Вы все-таки решили сами заняться обустройством аквариума, рекомендуем Вам изучить специализированную литературу по аквариумистике.

Я хочу подарить аквариум человеку, у которого никогда не было рыбок и очень мало свободного

времени, чтобы за ними ухаживать. Как решить эту проблему?

Мы уже решили эту проблему! У нас есть предложение, отвечающее всем указанным Вами требованиям.

У меня уже есть аквариум, купленный не у вас, но он пустой (или оформлен, но мне хочется изменить дизайн). Можете ли вы мне в этом помочь?

Да, конечно.

Какова примерная стоимость оформленного аквариума?

Стоимость укомплектованного аквариума зависит от ряда факторов (объем, страна-производитель аквариума, комплектация оборудования, живые или искусственные растения будут использованы при оформлении, выбранные виды рыб и т.д.), и может варьироваться в диапазоне от 300$ до 200 000$.

Я хочу самостоятельно ухаживать за аквариумом. Вы можете меня научить этому? Сколько это будет стоить?

Стоимость обучения равна стоимости 2-х часов работы специалиста (2000р/час).

Можно сделать так, чтобы аквариум вообще не требовал ухода?

Профессионально укомплектованный и оформленный аквариум является автономной экосистемой, практически не нуждающийся во вмешательстве извне. По желанию заказчика аквариум можно оборудовать автоматической кормушкой, системой автоматического включения – выключения освещения. В базовую комплектацию любого нашего аквариума входит терморегулятор и устройство для фильтрации воды и обогащения её кислородом.

Аквариум в VIP-комплектации будет нуждаться только в одном визите нашего специалиста в месяц. Вы же будете только любоваться и расслабляться, глядя на причудливую игру рыбок.

Будут ли у меня скидки, если я закажу два аквариума? Если да, то какие?

Да, у Вас будет 10% скидка на оформление второго аквариума, и 15% скидка на обслуживание обоих аквариумов (при условии, что они находятся в одном помещении), или 10% скидка на обслуживание, если аквариумы находятся в разных помещениях (по разным адресам).

Можете ли вы изготовить аквариум нестандартной формы по данным мной размерам?

Да, это возможно. Предлагаем ознакомиться с разделом "формы аквариумов"

Сколько времени пройдет с момента первого приезда ваших сотрудников для оформления заказа, до того, как у меня будет стоять полностью оформленный аквариум?

Этот срок напрямую зависит от сложности проекта, и может составлять от 5 часов до 5 месяцев. По каждому конкретному проекту устанавливается определенный срок, в течение которого мы выполним все работы по обустройству Вашего аквариума. Этот срок согласует с Вами наш дизайнер. Примерный расчет времени для Вас может произвести наш консультант.

Вы работаете с живыми растениями?

Да, в основном, мы работаем с живыми растениями высшего качества (если только не были заказаны искуственные растения). У нас есть собственное тепличное хозяйство, некоторые растения доставляются напрямую из Голландии.

Можете ли Вы взять на себя уход за растениями купленными у Вас?

Конечно, мы осуществляем комплексное обслуживание растений, которая также включает гарантийную замену растений в случае, если они потеряют свой декоративный вид.

Может ли Ваша компания взять на себя уход за нашими растениями (купленными не в компании GreenGifts)?

Да, мы можем ухаживать за Вашими растениями. Однако, мы можем настоять на пересадке растений в новые профессиональные контейнеры изготовленные из высокопрочного пластика, исключающие протечку и наилучшим образом подходящие растению по размеру для его дальнейшего развития. Растения будут пересажены в новую специальную почву. Как правило, мы ухаживаем за растениями тех клиентов, которые купили новые растения у нас, но хотят оставить в офисе ранее приобретенные.

Как скоро Вы можете посетить наш офис?

Как правило наши специалисты выезжают в офис клиента в течении 24 часов после поступления запроса.

Какова стоимость программы обслуживания? Сколько стоит уход за растениями?

Стоимость ухода будет зависеть от типа и размера растений и, конечно же, от их количества. Минимальная стоимость программы обслуживания составляет 3000 рублей в месяц.

Предоставляете ли Вы гарантию на растения?

Мы даем полную гарантию (включая замену) на растения, приобретенные у нас и обслуживаемые нашими специалистами.

Как скоро Вы можете доставить растения в Наш офис?

Обычное время доставки составляет 10-12 дней. В том случае, если растения имеются у нас в теплице, срок доставки может быть меньше.

Что происходит с растениями, когда заканчивается договор аренды?

Вы можете либо вернуть растения нам, либо выкупить их по остаточной стоимости. Растения переходят в собственность клиента, и Вы можете заключить договор обслуживания растений, который продолжит гарантию на качество растений.

Должны ли мы оплачивать приезд Вашего специалиста к нам в офис?

Нет, мы всегда посещаем Ваш офис бесплатно.

Должны ли мы что-либо делать с растениями?

Нет, Вы не должны поливать, протирать пыль, передвигать и удобрять растения. Мы предоставляем профессиональный уход, наши сотрудники понимают, что необходимо для растений и сделают все необходимое самостоятельно при посещении офиса.

Насколько профессиональны Ваши садовники?

Все наши садовники профессиональны и прошли все необходимые тренинги. Большинство садовников имеют образование в области ландшафтного дизайна, или высшее агрономическое образование. Все специалисты по уходу за растениями носят униформу и прошли дополнительные тренинги по корпоративной этике.

В какое время осуществляется программа обслуживания растений?

Наша сервисная команда работает круглосуточно с понедельника по пятницу.

Как часто приезжают Ваши сотрудники для ухода за растениями?

Наши специалисты по уходу за растениями посещают Ваш офис один раз в две недели (если другое не оговорено).

Достаточно ли ухаживать за растениями раз в 2 недели?

Да, достаточно. Мы используем высококачественную почву, которая дольше удерживает влагу. Мы также применяем специальную систему полива для многих растений , которая позволяет растениям питать влагу по мере необходимости. В дополнение мы обеспечиваем посадку всех растений в контейнеры, подходящие под размер корневой системы растения.

Вопросы по оформлению аквариумов

Вопросы по озеленению